Публичная оферта
Условия использования сервиса ПУЛЬТ и оформления доступа через VK Donut для администраторов сообществ ВКонтакте.
1. Термины и стороны
Настоящая публичная оферта является предложением администрации сервиса ПУЛЬТ заключить соглашение об использовании сервиса на изложенных ниже условиях.
Администрация сервиса ПУЛЬТ принимает обращения по адресу support@pult.app. До публикации дополнительных реквизитов на сайте указанная контактная информация используется для связи по вопросам сервиса, доступа и документов.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, использующий сервис для администрирования сообществ ВКонтакте.
2. Предмет оферты
ПУЛЬТ предоставляет пользователю доступ к программным функциям для работы с сообществами ВКонтакте: уведомлениями, сообщениями, комментариями, статистикой, событиями VK Donut, шаблонами сообщений, рекламодателями и отчётами.
Сервис является независимым инструментом и не является официальным продуктом ВКонтакте. Все товарные знаки и наименования принадлежат соответствующим правообладателям.
3. Акцепт оферты
Акцептом оферты считается любое из следующих действий: оформление доступа через VK Donut, использование функций сервиса, подключение сообщества или переход к использованию приложения после ознакомления с документами.
Совершая акцепт, пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами для подключения соответствующего сообщества ВКонтакте и использования сервиса.
4. Стоимость, пробный период и VK Donut
Базовая стоимость доступа составляет 199 рублей в месяц, если иной уровень, срок или цена не указаны на странице оформления VK Donut.
Пробный период составляет 14 дней, если иные условия не указаны на стороне ВКонтакте или в описании уровня VK Donut.
Оформление, списание, продление, отмена подписки и платёжная инфраструктура осуществляются через VK Donut и регулируются правилами ВКонтакте. ПУЛЬТ не хранит данные банковских карт пользователя.
5. Порядок предоставления доступа
Доступ к функциям сервиса может активироваться после подтверждения действующей подписки VK Donut или иного предусмотренного способа подтверждения права на доступ.
Пользователь самостоятельно подключает сообщества, ключи доступа и необходимые разрешения. Если у пользователя отсутствуют права администратора или редактора, отдельные функции могут быть недоступны.
6. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, соблюдать законодательство Российской Федерации, правила ВКонтакте, права третьих лиц и условия настоящей оферты.
Запрещается использовать сервис для спама, незаконных рассылок, обхода ограничений ВКонтакте, подключения чужих сообществ без прав, передачи доступа третьим лицам без согласования и иных недобросовестных действий.
Пользователь отвечает за содержание публикуемых материалов, отправляемых сообщений, рекламных размещений и действий, совершённых в подключённых сообществах.
7. Права сервиса ПУЛЬТ
ПУЛЬТ вправе обновлять функциональность, изменять интерфейс, добавлять или удалять отдельные возможности, проводить технические работы и ограничивать доступ при нарушении условий оферты.
ПУЛЬТ вправе приостановить доступ пользователя, если имеются признаки нарушения правил ВКонтакте, злоупотребления сервисом, подключения чужих сообществ или угрозы безопасности.
8. Возвраты и отмена доступа
Отмена подписки осуществляется пользователем в интерфейсе ВКонтакте/VK Donut. Доступ может сохраняться до окончания оплаченного периода в соответствии с правилами VK Donut.
Поскольку оплата проходит через VK Donut, вопросы возврата, отмены списаний и управления подпиской могут регулироваться правилами ВКонтакте и платёжной инфраструктуры ВКонтакте.
Если доступ не активировался после оформления подписки, пользователь может обратиться в поддержку ПУЛЬТ для проверки статуса доступа.
9. Зависимость от ВКонтакте и API
Работа сервиса зависит от доступности ВКонтакте, VK API, VK Donut, ограничений, лимитов и изменений правил платформы. ПУЛЬТ не отвечает за сбои, ограничения или изменения, вызванные действиями или технической работой ВКонтакте.
Отдельные функции могут временно быть недоступны из-за технических работ, изменения API, лимитов, блокировок, ошибок на стороне ВКонтакте или инфраструктурных сбоев.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» в пределах доступных технических возможностей. ПУЛЬТ не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сервиса 24/7.
ПУЛЬТ не отвечает за упущенную выгоду, потерю клиентов, снижение дохода, блокировки сообществ, действия пользователей, изменения правил ВКонтакте или последствия использования сервиса с нарушением условий оферты.
Ответственность сервиса в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного доступа за последний расчётный период, если иное прямо не предусмотрено законом.
11. Интеллектуальные права
Все элементы сайта и сервиса ПУЛЬТ, включая дизайн, тексты, программный код, структуру интерфейса и визуальные материалы, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователь не получает права копировать, модифицировать, распространять или использовать элементы сервиса вне целей, прямо связанных с использованием ПУЛЬТ.
12. Изменение условий
ПУЛЬТ вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
13. Претензии и связь
Все вопросы, претензии и обращения по работе сервиса направляются на адрес support@pult.app.
Стороны стремятся урегулировать спорные вопросы путём переписки и обмена необходимой информацией до обращения в компетентные органы или суд.