Публичная оферта

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Краснова Оксана Евгеньевна.
• Заказчик / Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Приложение / «Пульт» — мобильное приложение для администрирования сообществ ВКонтакте.
• Платные функции — функциональность Приложения, доступ к которой предоставляется за плату (точный перечень указан в Приложении в разделе оформления подписки и может изменяться).
• Подписка — оплачиваемое право использования Платных функций в течение оплаченного периода.
• VK Donut — сервис ВКонтакте по приёму повторяющихся платежей в пользу сообществ.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платным функциям Приложения в объёме, описанном в Приложении на момент оплаты, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.2. Платные функции предоставляются дистанционным способом — через Приложение, без передачи материального носителя.

3.1. Оплата Подписки осуществляется через сервис VK Donut — Заказчик оформляет повторяющуюся подписку на сообщество Исполнителя в ВКонтакте. Доступ к Платным функциям активируется автоматически на основании факта наличия активной подписки VK Donut.

3.2. Стоимость Подписки указывается в самом Приложении, в сообществе Исполнителя в ВКонтакте, а также может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не влияет на текущий оплаченный период.

3.3. Реквизиты банковских карт Заказчика поступают непосредственно платёжному оператору VK Donut. Исполнитель не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты карт Заказчика.

3.4. Пробный период. Новым пользователям может быть предоставлен пробный доступ к Платным функциям сроком 7 (семь) календарных дней без ввода данных банковской карты, если иной срок не указан в Приложении или на странице оформления VK Donut. По окончании пробного периода доступ к Платным функциям прекращается, если Заказчик не оформил Подписку VK Donut.

4.1. Срок Подписки определяется правилами VK Donut и составляет, как правило, 1 (один) календарный месяц с даты списания.

4.2. По истечении периода Подписка автоматически продлевается списанием с привязанной карты Заказчика по правилам VK Donut, если Заказчик самостоятельно не отменит Подписку в личном кабинете VK Donut.

4.3. Заказчик вправе отменить автопродление Подписки в любой момент в личном кабинете VK Donut. Уже оплаченный период доступа сохраняется до его окончания.

5.1. Услуги по предоставлению доступа к Платным функциям считаются оказанными надлежащим образом с момента активации доступа в Приложении (после поступления оплаты через VK Donut).

5.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств. С учётом цифровой природы услуги (моментальное предоставление доступа) фактически понесёнными расходами признаётся пропорциональная стоимость дней оплаченного периода, прошедших до момента обращения о возврате.

5.3. Заказчик вправе обратиться за возвратом неиспользованной части Подписки путём:

• отмены Подписки в VK Donut (в этом случае возврат не производится, но автопродление прекращается);
• направления заявления на электронную почту Исполнителя support@pult-admin.ru с указанием vk_user_id, даты оплаты и причины возврата. В случае удовлетворения заявления возврат осуществляется на ту же платёжную карту/счёт, с которой производилась оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

5.4. Возврат не производится при:

• блокировке Заказчика за нарушение Пользовательского соглашения;
• невозможности доступа к Платным функциям по причинам, не зависящим от Исполнителя (включая блокировку устройства, удаление приложения Пользователем, временные сбои VK API).

6.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся факт оформления Заказчиком подписки VK Donut на сообщество Исполнителя.

6.2. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

7.1. Исполнитель обязан:

• обеспечить Заказчику доступ к оплаченным Платным функциям;
• информировать Заказчика об изменениях условий Подписки в Приложении.

7.2. Заказчик обязан:

• использовать Платные функции лично и не передавать доступ третьим лицам;
• не использовать Платные функции для нарушения настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и правил ВКонтакте.

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Платных функций, вызванную сбоями VK API, операторов связи, операторов магазинов приложений (Apple App Store, Google Play), а также действиями Заказчика. В случае длительной недоступности (более 7 календарных дней подряд) Исполнитель по обращению Заказчика производит перерасчёт пропорционально периоду недоступности.

8.2. Совокупная имущественная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период Подписки.

9.1. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

9.3. Споры разрешаются в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Краснова Оксана Евгеньевна
• ОГРНИП: 322583500059417
• ИНН: 583511040518
• Расчётный счёт: 40802810948000041113
• Банк: ПАО Сбербанк, БИК 045655635, корр. счёт 30101810000000000635
• Юридический адрес: 440062, Пензенская обл., г. Пенза, проезд Будашкина, влд. 96
• Электронная почта: support@pult-admin.ru
• Телефон: +7 (999) 110-25-28