← Все статьи
VK Donut · 4 минуты

Уведомления VK Donut: продления, отмены и новые подписчики

VK Donut — важный источник регулярного дохода для сообщества. Но администратору нужно не просто знать общую сумму, а видеть события: кто продлил, кто отменил, у кого подписка истекла.

События VK Donut
пример экрана

События VK Donut

Продления, отмены и поступления видны без ручной сверки.

861
донатер
23.9K
поступило
144
продлили

Какие события стоит отслеживать

Новая подписка, продление, отмена, истечение подписки и поступления по периодам. Эти данные помогают понимать, насколько аудитория довольна контентом.

ПУЛЬТ показывает события VK Donut в понятном виде и помогает быстрее реагировать.

Как это помогает монетизации

Если видно, что подписки часто отменяются после определённого периода, можно менять контент-план и офферы для донатеров.

Администратор перестаёт смотреть на Donut как на чёрный ящик и начинает управлять им как продуктовой метрикой.

Практический сценарий

Администратор запускает платный контент или закрытый клуб. Через несколько дней важно понять, кто продлил подписку, кто отменил, какая сумма поступила и какие события требуют ответа.

В ПУЛЬТ это не разрозненные уведомления, а отдельная рабочая картина: новые донатеры, продления, отмены и поступления отображаются рядом со статистикой сообщества.

Чек‑лист администратора

Проверить новые сообщения и комментарии за день.
Отметить диалоги, где нужен быстрый ответ или статус рекламодателя.
Посмотреть охваты и реакции по последним публикациям.
Проверить события VK Donut: продления, отмены и поступления.
Сохранить повторяемые тексты в шаблоны, чтобы не писать заново.

Метрики VK Donut

Новые донатеры60%

сколько людей впервые оформили подписку

Продления71%

сколько подписчиков осталось на следующий период

Отмены82%

где есть риск потери дохода

Поступления93%

сколько денег принесло сообщество за период