Пуши и сообщения · 4 минуты
Пуш-уведомления для админов ВК: как не пропускать сообщения и комментарии
Для администратора сообщества скорость реакции критична. Пуши позволяют сразу узнать, что пользователь написал, подписчик продлил Donut или рекламодатель ждёт ответа.
Какие события можно отслеживать
В ПУЛЬТ можно вынести ключевые события: новые сообщения, комментарии, лайки, выходы из сообщества, продления и отмены VK Donut.
Это помогает не пропускать клиентов и быстрее отвечать на вопросы подписчиков.
Почему статусы в сообщениях важны
В диалоге видно, кто донатер, кто подписчик, кто рекламодатель и с какого устройства пользователь онлайн. Админ понимает контекст до ответа.