Дата вступления в силу: 5 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение «Пульт» и связанные с ним сервисы (далее совместно — «Приложение»), на каком основании и в каких целях. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом требований Apple App Store Review Guidelines и Google Play Developer Policy.
Оператором обработки персональных данных является:
(далее — «Оператор», «Мы»).
Мы придерживаемся следующих принципов:
Для работы Приложения обрабатываются следующие категории данных, строго необходимые для оказания услуги:
При входе через VK ID мы получаем от ВКонтакте и сохраняем на нашем сервере:
vk_user_id);Эти данные нужны для того, чтобы отображать Пользователя в интерфейсе Приложения, в админке сообществ и в журнале событий.
Для управления сообществом ВКонтакте Приложение использует access-токен сообщества (community access token) и сессионный токен пользователя VK ID. Эти токены:
Мы не используем токен для каких-либо действий, кроме тех, которые Пользователь инициирует через интерфейс Приложения.
Для корректной доставки уведомлений и идентификации сессий мы обрабатываем:
device_id) — генерируется самим Приложением, не является рекламным идентификатором (IDFA / GAID не используется);vk_user_id, статус, дата/время, IP-адрес).При обращении устройства к нашему серверу автоматически фиксируются:
Эти данные нужны для технической диагностики и защиты от злоупотреблений (антифрод, защита от перебора).
Перечисленные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
Мы не используем данные для рекламы, маркетинга, профилирования, передачи рекламным партнёрам и продажи третьим лицам.
В соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка осуществляется на основании:
Мы передаём минимум данных следующим обработчикам, чьи услуги необходимы для работы Приложения:
| Получатель | Какие данные | Цель | |---|---|---| | ООО «В Контакте» (РФ) | vk_user_id, токен VK ID | Авторизация и работа с VK API | | Apple Inc. (США) — APNs | push-токен APNs | Доставка push на iOS | | Google LLC (США) — Firebase Cloud Messaging | push-токен FCM | Доставка push на Android |
Передача push-токенов в Apple и Google — стандартная техническая операция, без которой невозможна доставка уведомлений на эти платформы. Содержимое наших уведомлений не содержит чувствительных данных и Apple/Google его не используют для своих целей сверх доставки.
Мы не передаём данные:
7.1. Серверы хранения данных физически расположены на территории Российской Федерации. Это соответствует требованиям ст. 18 ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ.
7.2. Передача push-токенов в инфраструктуру Apple и Google является технически необходимой для функционирования сервисов APNs и FCM, и Пользователь отдельно соглашается с этим, активируя push-уведомления.
8.1. Соединения между Приложением и сервером защищены протоколом TLS 1.2+ (HTTPS).
8.2. Токены доступа к VK API на устройстве Пользователя хранятся в защищённых хранилищах ОС (Keychain / Keystore).
8.3. Доступ к серверной БД ограничен и ведётся журнал действий администратора.
8.4. Регулярно применяются обновления безопасности на серверной стороне.
| Данные | Срок | |---|---| | Данные учётной записи и токены | До удаления учётной записи Пользователем | | Журнал входов | 12 месяцев | | Технические логи (с IP) | 90 дней | | Push-токены | До отзыва Пользователем разрешения на push или удаления Приложения | | Данные по подпискам (для бухгалтерского учёта) | 5 лет с момента последней операции (п. 2 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте») |
После истечения срока данные подлежат удалению или обезличиванию.
В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь вправе:
Запросы направляйте на адрес: support@pult-admin.ru или через раздел «Настройки → Техподдержка» в Приложении. Срок ответа — 30 календарных дней с момента получения запроса.
Приложение не создаёт классической учётной записи (логина и пароля) — авторизация выполняется через VK ID. Однако на наших серверах хранятся технические записи, связанные с vk_user_id Пользователя: журнал входов, сессии устройств, push-токены, настройки уведомлений и список подключённых сообществ. Эти записи Пользователь может удалить в любой момент:
vk_user_id или ссылки на профиль ВКонтакте — срок до 30 календарных дней.При удалении: журнал входов, сессии устройств и push-токены удаляются без возможности восстановления; настройки уведомлений и список подключённых сообществ удаляются; записи о платежах VK Donut анонимизируются (имя и фотография убираются), а обезличенные финансовые данные сохраняются в течение сроков, установленных ФЗ № 402 «О бухгалтерском учёте».
Удаление этих данных не затрагивает сам аккаунт ВКонтакте Пользователя — VK ID и профиль остаются у ВКонтакте без изменений.
Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет и не направлено на детскую аудиторию. Если нам станет известно, что мы получили данные ребёнка младше 14 лет, такие данные будут удалены немедленно после уведомления.
13.1. Актуальная редакция Политики всегда доступна в Приложении в разделе «О приложении».
13.2. При существенных изменениях номер версии документа увеличивается, и при следующем входе Пользователю будет предложено ознакомиться с новой редакцией и подтвердить согласие.
15.1. На сайте pult-admin.ru могут использоваться технические cookie, необходимые для корректной работы страниц (например, запоминание выбора в баннере cookie).
15.2. Сайт не использует Яндекс.Метрику, Google Analytics и иные системы поведенческой аналитики. IP-адрес и технические логи сервера могут обрабатываться в объёме, необходимом для безопасности и стабильности работы сайта.
15.3. Продолжая пользоваться сайтом после нажатия «Принять» в баннере cookie либо при настройке браузера на приём cookie, вы соглашаетесь с использованием технических cookie в указанных целях. Отключить cookie можно в настройках браузера; это может ограничить работу отдельных элементов сайта.